Versand

Klimafreundlicher Versand
Wir versenden alle Bestellungen ausschließlich mit DHL GoGreen, um eine umweltfreundliche und zuverlässige Lieferung sicherzustellen. Der Versand erfolgt aus Deutschland.

Versanddauer
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. Für Lieferungen in die EU und internationale Bestellungen können die Versandzeiten je nach Zielland und Versandbedingungen variieren.

Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Für Lieferungen in die EU und international können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess angezeigt werden.

Sendungsverfolgung & Verpackung
Nach dem Versand erhältst du von uns eine Tracking-Nummer, mit der du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst. Wir verzichten bewusst auf Plastik und verwenden umweltfreundliche, recycelbare Verpackungsmaterialien, um unsere Umwelt zu schonen.

Aufbau & Vorbereitung deiner Bestellung
Nach Eingang deiner Bestellung wird dein Hardware-Kit individuell gebaut, getestet und sorgfältig vorbereitet. Je nach aktueller Auslastung kann dieser Prozess bis zu eine Woche dauern.

Besonderer Hinweis zu bestimmten Sensoren
Für manche Sensoren (wie pH-, EC- und ORP-Sensoren) werden Komponenten auf Bestellung eingekauft und anschließend verarbeitet. In diesen Fällen können sich die Lieferzeiten aufgrund internationaler Lieferketten auf bis zu 4 Wochen verlängern. Sollte dies bei deiner Bestellung der Fall sein, weisen wir ausdrücklich auf der Produktseite oder per E-Mail darauf hin, um unerwartete Verzögerungen zu vermeiden.

Fragen?
Falls du Fragen zu deiner Lieferung hast oder dein Paket nicht angekommen ist, kannst du uns jederzeit unter info@kesslermatics.com kontaktieren.